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Contact Info
Vous pouvez nous contacter par différents moyens que ce soit par téléphone, mail ou encore via les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Vous pouvez également venir nous rencontrer dans notre magasin situé à Thonon les bains.
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Questions fréquentes
Où est ma commande ?
Vous pouvez retrouver le suivi de votre commande directement depuis votre compte. Mondial Relay et Colissimo vous avertiront par mail ou sms de la date de livraison de votre colis.L’achat de cbd est-il autorisé ?
Oui, l'achat de cbd est autorisé, vous ne risquez rien, c'est 100% légal. Tous nos envois sont emballés dans des emballages discrets. Plus d'infos sur notre blog concernant la légalité du cbd en cliquant ici.Quels sont les modes de règlement ?
Nous proposons plusieurs modes de règlements 100% sécurisés:- Paiement par carte bancaire avec Systempay / Cyberplus de la banque Populaire des Alpes
- Paiement via Paypal, avec paiement par carte bancaire, amex, cartes étrangères. Nous acceptons également les paiements européens tel que Bancontact, Sofort, Giropay, Klarna et bien d'autres.
Quels sont les modes de transport ?
Herbal&Sens vous propose différents modes de transport pour l'envoi de vos commandes:- Le Click & Collect, c'est gratuit et vous pouvez passer chercher votre commande à notre magasin de Thonon les bains dans le 1/4 d'heure qui suit après avoir effectué la commande.
- Livraison en point relais avec Mondial Relai et Colissimo Relais
- Livraison à domicile avec Colissimo domicile, avec ou sans signature